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Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para diversos fines con el fin de proporcionarle y mejorar nuestros servicios:

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¿Cómo utilizamos su información?

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

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  • Comunicación: Enviarle confirmaciones de pedidos, actualizaciones, ofertas promocionales y notificaciones importantes.
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  • Mediante el uso de correos electrónicos y reuniones que sostengamos con usted de forma personal.
  • Cuando se comunica vía telefónica con nosotros.
  • Mediante la utilización de los sitios Web.
  • Mediante el uso de herramientas de captura automática de datos.
  • Mediante la recopilación directa.
  • Mediante fuentes de acceso público y de otras fuentes disponibles en el mercado.Toda la información que recolectamos sobre usted puede combinarse para ayudarnos a adaptar nuestras comunicaciones a usted y determinar servicios nuevos o mejoras a los que ya prestamos, en atención a sus necesidades y preferencias.¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?Para la recepción, registro y atención de las solicitudes para ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición a sus Datos Personales, así como para limitar el uso o divulgación de sus datos, y los demás derechos previstos en la LFPDP contactar área encargada del tratamiento de datos personales, mediante correo electrónico dirigido a xchilimdulces@gmail.com dando el seguimiento correspondiente a su solicitud en un plazo máximo de 3 (tres) días hábiles. Si usted desea que sus datos personales sean dados de baja de todas nuestras bases de datos, mande un correo a la dirección indicada, con el asunto ̈Dar de baja ̈.Cambios al Aviso de Privacidad.

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